Refund dana bisa dilakukan apabila pembeli mampu menunjukan bukti transfer & alasan yang jelas atau logis status pemesanannya
Retur produk hanya diperbolehkan jika kesalahan dilakukan oleh penjual, (salah produk atau produk yang diterima rusak)
Wajib melampirkan vidio unboxing saat membuka paket
Kami tidak bertanggung jawab atas pemesanan atau pembelian Madu Ratik di luar distributor atau sistem keagenan resmi kami.